Tham khảo

Điều khoản sử dụng laro77

Chúng tôi đặt ra các quy định về tài khoản, thanh toán và quyền truy cập để bạn biết rõ trách nhiệm khi sử dụng sảnh casino, bàn trực tiếp và thể thao trên laro77.

Tài khoản một chủ sở hữuThanh toán qua ví nội địaXác minh trước khi rútTruy cập theo luật địa phương
laro77 Điều khoản sử dụng laro77
CÁCH CHÚNG TÔI VẬN HÀNH

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ ví và lịch sử giao dịch của bạn để xác minh danh tính và xử lý thanh toán. Dữ liệu này được mã hóa khi lưu trữ và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh. Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn, yêu cầu sửa thông tin sai lệch hoặc yêu cầu xóa tài khoản; gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản, địa chỉ ví và lịch sử thanh toán được mã hóa bằng giao thức SSL; dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ nhà cung cấp thanh toán cần xử lý giao…

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập của bạn và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ; bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng sẽ phải đăng nhập lại.

Xác minh rút tiền

Trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu bạn xác minh tên tài khoản ví khớp với tên đăng ký; nếu không khớp, bạn cần gửi ảnh CMND hoặc CCCD để chúng tôi cập…

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản; gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm số điện thoại đăng ký và chúng tôi sẽ xử lý trong bảy ngày làm…

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi bạn có câu hỏi về quy định

Nếu bạn không rõ về bất kỳ điều khoản nào hoặc cần giải thích về quy trình xác minh, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và giúp bạn hiểu rõ trách nhiệm của mình khi sử dụng laro77. Chúng tôi không thay đổi chính sách cho từng trường hợp riêng lẻ, nhưng chúng tôi sẽ giải thích cách áp dụng chính sách cho tình huống cụ thể của bạn.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình chính; nhân viên hỗ trợ sẽ trả lời trong vài phút và giải thích các quy định liên quan đến tài khoản, thanh toán hoặc xác minh.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản đến địa chỉ email hỗ trợ; chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ và đính kèm tài liệu tham khảo nếu cần.
Trung tâm trợ giúp Tìm các bài viết hướng dẫn về quy trình xác minh, quy định thanh toán và trách nhiệm tài khoản trong phần trợ giúp ở cuối trang; mỗi bài viết giải thích một điều khoản cụ thể.

Câu hỏi về điều khoản và quy định tài khoản

Không, mỗi người chỉ được mở một tài khoản duy nhất trên laro77. Chúng tôi so chiếu số điện thoại và địa chỉ ví để phát hiện tài khoản trùng lặp; nếu phát hiện, tất cả tài khoản liên quan sẽ bị đóng.

Nhấn vào liên kết quên mật khẩu ở màn hình đăng nhập; chúng tôi sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại bạn đăng ký và bạn có thể đặt lại mật khẩu mới ngay sau đó.

Chúng tôi giữ lại yêu cầu rút tiền nếu tên tài khoản ví không khớp với tên bạn đăng ký, hoặc nếu bạn chưa xác minh danh tính lần đầu. Gửi ảnh CMND hoặc CCCD qua email hỗ trợ để hoàn tất.

Có, liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ kèm số điện thoại cũ và số mới; chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP gửi đến số cũ trước khi cập nhật số mới vào tài khoản.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tài khoản và địa chỉ ví với nhà cung cấp thanh toán khi bạn nạp hoặc rút tiền; không có bên thứ ba khác được truy cập dữ liệu của bạn.

Có, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm số điện thoại đăng ký; chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác nhận danh tính.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.